Una nueva normalidad

Lo que antes era elección de algunos pocos, ahora es una nueva normalidad (para muchos más).

Viajar con sentido, viajar sustentable, viajar consciente… viajar para re-generar(se).

Viajar no sólo a un lugar, sino a una nueva lección y elección de vida. Con profesores que encuentras en esa nueva aula; el destino, lo distinto, otros viajeros, los locales y sobretodo ese nuevo yo.

Si bien, empujados por la pandemia (COVID-19), es que esta no tan nueva forma de viajar se hace hoy más presente.

Antes de marzo 2020, ya teníamos suficientes señales del planeta y las personas para frenar el crecimiento acelerado de un turismo más bien desconsiderado, muchas veces egoísta, también masivo, e incluso con un sentido sin sentir.

La forma en la que solíamos viajar, nos ha llevado como seres humanos a hacer uso y abuso de:

  • la naturaleza,
  • la cultura y tradiciones,
  • las personas,
  • las empresas,
  • el marketing y las ventas,
  • los derechos humanos,
  • las condiciones laborales,
  • y de nuestro ego.

No obstante, algo ocurrió durante este “boom del turismo” (previo a la pandemia). Y es que quienes viajamos, reconocimos que, llegar a casa era llegar siendo un nuevo yo (una nueva y mejor versión de uno mismo).

Que por ello, quizás ya no se trata de acumular destinos, fotos o magnetos en el refrigerador, sino más bien de viajar para re-generarse.

El tema es que ahí (y me incluyo), muchos nos vimos en el dilema de:

  • “sí, estoy viajando consciente, viajo para regenerarme, pero…
  • ¿estoy regenerando con mi viaje?”,
  • “¿estoy aportando o agregando valor con mi viaje?”,
  • “¿quién más se beneficia con mi viaje?”,
  • “¿es mi viaje del todo saludable?”,
  • “¿qué he dado y qué he recibido?”

Por todas estas preguntas es que, ya con casi un año de pandemia me siento aquí a escribir sobre lo que ahora es una nueva normalidad en materia de viajes:

  • “viaja seguro” / “Travel Safe” campaña de Turismo España
  • corta distancia, más tiempo en destino / “Holiday here this year” campaña de Turismo Australia
  • y con lo anterior, más desplazamientos por tierra;
  • mayor interés por espacios abiertos, más naturaleza;
  • así como también por “lo nuevo”, más atractivos y destinos emergentes (regenerados durante la pandemia);
  • empatía post-pandemia, más apoyo a la economía local;
  • más conocimiento sobre auto-regeneración del medio ambiente durante la pandemia, más ganas de contribuir a través de los viajes;
  • planificación y desarrollo con mirada de largo plazo, aprendiendo del pasado.
  • desarrollo estratégico de un turismo más resiliente;
  • mayor empatía y disposición a trabajar juntos = unión de actores clave de la industria.

No obstante, recordemos que esto no es un cambio de un día para otro, sino más bien una balance que se está re-acomodando, por lo que post-pandemia, en la reactivación del turismo también será parte de esta nueva normalidad:

  • “¡viaja antes que no se pueda!”
  • realizar ese viaje soñado de larga distancia, antes que haya otra pandemia;
  • alza de pasajes aéreos, menos desplazamientos por aire;
  • “los clásicos” o destinos favoritos ante del Covid-19, sobre explotados o con un historial de carga turística importante, ahora con una afluencia menor de turistas y más acorde a su capacidad;
  • realizar ese viaje en crucero, antes que haya otra pandemia, que disminuya aún más la oferta y suban más los precios (lo mismo aplica con los resorts);
  • planificación con mirada de corto plazo, y foco en recuperación económica por pérdidas en 2020.

Si bien durante 2020, y según cifras de la Organización Mundial del Turismo (OMT), el Turismo registró una caída del 74% en las llegadas internacionales, la pandemia también nos ha obligado a re-evaluar la forma en que hacemos turismo, sus consecuencias y oportunidades de re-generar(nos) en todo ámbito: económico, medioambiental, social y también como individuos, en un rol más humano, consciente y partícipe de esta re-generación del turismo post-Covid.

Esta nueva normalidad es sin duda alguna, nuestra nueva oportunidad.


“Una nueva normalidad. Lo que tanto pedía”

Nataly Ortiz-Stehle

Tourism Business Manager (UACh)

Deutschland

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